Термины кадрового сообщества.

Line

ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ КАДРОВОГО СООБЩЕСТВА

ЕXECUTIVE SEARCH - поиск руководителей высшего звена и ключевых специалистов, учитывающий особенности бизнеса заказчика, рабочего места, деловых и личных качеств кандидата, организуемый "прямым" путем или "переманиванием" - без объявления вакансии в СМИ. Работа ведется с лучшими специалистами, независимо от того, находятся ли они в поиске работы. Еxecutive search - проектный бизнес, над одним заказом обычно работает консультант и от одного до пяти ресетчеров.

HR (HUMAN RESOURCES) - это кадровые ресурсы, персонал организации. Второе значение - система (служба, департамент) управления персоналом, включая мероприятия по набору, адаптации, обучению, развитию, мотивации и т.п. Произношение - ЭйЧАр.

HR-МЕНЕДЖЕР (от англ. human resources - человеческие ресурсы), Главная цель его деятельности - совмещение имеющихся человеческих ресурсов, квалификации и трудового потенциала со стратегией и целями компании. Перед ним стоит широкий круг задач. Менеджер персонала осуществляет весь цикл работ с персоналом: от изучения рынка труда и найма персонала до ухода на пенсию или увольнения. Он разрабатывает стратегию управления персоналом, кадровую политику и планирование кадровой работы; обеспечивает организацию кадрами необходимой квалификации, необходимого уровня и направленности подготовки; анализирует кадровый потенциал, прогнозирует и определяет потребность в рабочих кадрах и специалистах; проводит маркетинг персонала; поддерживает деловые связи со службами занятости; планирует организацию и контроль подготовки, переподготовки и повышения квалификации специалистов и руководителей; комплектует руководящими, рабочими кадрами и специалистами организацию с учетом перспектив ее развития; и др.

HR-ТЕХНОЛОГИИ - технологии для повышения эффективности, управляемости компании.

MANAGEMENT SELECTION / (Advertised selection) Управляемый выбор - "углубленный подбор", с учетом особенностей личности и деловых качеств кандидата. Информация о вакансиях размещается в прессе. Этот подход рассчитан на тех людей, которые проявляют активность на рынке труда и просматривают газеты или экономические статьи, чтобы найти интересующие их вакансии. Как правило, рекрутинговая компания просматривает все полученные письма и резюме, проводит собеседования с наиболее подходящими кандидатами и представляет клиенту небольшой список кандидатов, которые подходят на должность (и заинтересованы в ней).

АССЕСМЕНТ ПЕРСОНАЛА (от англ. assessment - оценка) - специальная комплексная процедура, позволяющая получать максимально полную и точную информацию о деловых и личностных качествах сотрудника организации, его достоинствах и недостатках, потенциале развития и т.д. Отличительной особенностью ассесмент-технологии является то, что по каждому из критериев кандидат оценивается не однократно, т.е. в единственной процедуре, а несколько раз, в совершенно разных процедурах. Полнота и качество информации определяется именно тем, что сотрудник оценивается с разных сторон и в различных условиях. Конечный результат получается после тщательного сопоставления и анализа частных результатов всех процедур.

ВАКАНСИЯ (от лат. vacans - пустующий, "свободный) - незамещенная должность, свободное место (в организации, учебном заведении). В. может быть образована в связи с реорганизацией структуры управления организацией, изменением штатного расписания, в связи с уходом или переходом сотрудника и т.п.

ИНТЕРВЬЮ - метод отбора людей при найме. Процедура отбора, предназначенная для того, чтобы определить способность кандидата выполнять задачи должности. Способность определяется по устным ответам кандидата на устные вопросы интервьюера.

КОНСАЛТИНГ - деятельность специальных организаций по оказанию консультационных услуг другим организациям или частным лицам. Консультирование может происходить в разных областях: менеджменте, экономике, правовом обеспечении и др. К консалтингу также относится проведение маркетинговых исследований, изучение ситуации на предприятии с последующим анализом и рекомендациями по улучшению и т.д. Формы консалтинга разнообразны - это может быть индивидуальная консультация, бизнес-семинар или бизнес-тренинг.

КОНТРОЛЛИНГ ПЕРСОНАЛА - концепция управления персоналом, интегрированная с ориентированным на качественный анализ контроллингом экономического и социального компонентов эффективности.

Основными функциями контроллинга персонала являются:

  • анализ задействования персонала и достигнутых за счет этого результатов;
  • координация планирования персонала с другими сферами планирования;
  • создание и поддержание целеориентированной интегрированной базы данных по персоналу.

КОНСУЛЬТАНТ - специалист по подбору топ-менеджеров (технология Еxecutive search - см. ниже), работает с клиентом, проводит анализ вакансии, вникает в нюансы бизнеса клиента, проводит переговоры с интересным клиенту специалистом.

КОУЧИНГ - это инструмент, предназначенный для раскрытия потенциала человека, развития его способностей и талантов в разных сферах жизни. В английском варианте слово Coaching можно сопоставить со словом сo - achieving - содостижение, содействие. По определению Т. Голви, коучинг означает раскрытие потенциала личности для максимизации собственной производительности и эффективности. Он больше помогает личности обучаться, чем обучает.

КОУЧ - это человек, который, задавая правильные вопросы, помогает клиенту САМОМУ определить свои цели, желаемый результат и найти лучшие способы их достижения

ЛИЗИНГ ПЕРСОНАЛА - форма изменения численности персонала, при которой самостоятельная фирма ("кредитор") передает на определенный срок одного или нескольких своих сотрудников, с которыми она имеет трудовой договор, в распоряжение др. фирмы ("заемщик"), обязуя этих сотрудников в течение срока "аренды" работать на фирме-заемщике. При этом заключенный работниками с фирмой-кредитором трудовой договор сохраняет силу.

МАРКЕТИНГ ПЕРСОНАЛА - вид управленческой деятельности, направленный на определение и покрытие потребности в персонале.
В широком смысле маркетинг персонала - философия и стратегия управления человеческими ресурсами. При этом персонал рассматривается в качестве внешних и внутренних клиентов фирмы.

В узком смысле маркетинг персонала - особая функция службы управления персоналом, включающая:

  • анализ внешних и внутренних факторов, определяющих направления маркетинговой деятельности;
  • разработку и реализацию мероприятий по направлениям маркетинга персонала.

МЕНЕДЖЕР ПО ПЕРСОНАЛУ - менеджер, выступающий в роли консультанта или руководителя по работе с кадрами; отвечает за координацию деятельности по управлению человеческими ресурсами организации.

МОНИТОРИНГ - слежение, текущий сбор и анализ данных, позволяющие прослеживать динамику изменений, например, рост или снижение производительности труда, уровень мотивации сотрудников, текучесть кадров и т.п. Мониторинг выявляет тренды - устойчивые тенденции в направленности изменений

ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА - действие по определению ценности работника для организации. В качестве основания выступает эффективность достижения целей организации.

РАНЖИРОВАНИЕ - альтернативный метод оценки эффективности работы, при котором оценивающий должен расположить в порядке возрастания или убывания эффективности оцениваемых работников.

РЕЗЮМЕ - краткая производственно-биографическая справка-характеристика, содержащая, как правило, определенные рубрики - ФИО, год и место рождения, образование, производственный опыт и т.п.

РЕКРУТЕР - специалист по поиску и подбору персонала, проводит качественный отбор кандидатов на вакансию.

РЕКРУТИНГ - это, прежде всего, отрасль или вид бизнеса, который предполагает оказание услуг по поиску персонала.

РЕКРУТИНГОВЫЕ АГЕНТСТВА - компании, услуги которых оплачивает компания, заинтересованная в поиске и найме персонала. Агентства по трудоустройству не относятся к этому виду деятельности по сути оказываемой услуги - они занимаются поиском работодателей, а не персонала.

РЕСЕТЧЕР - специалист, который проводит исследование рынка, сбор информации о предприятиях и специалистах.

СЕМИНАР - групповое практическое занятие по какой-нибудь специально выбранной области, служащее для улучшения профессиональной подготовки и/или повышения квалификации.
Результатом является способность применять полученные данные в практической деятельности.

СКРИНИНГ / (Contingent recruitment) Случайный рекрутинг - "поверхностный подбор", подбор по формальным признакам или критериям: образование, возраст, пол, примерный опыт работы. В результате, получив массу резюме, отбор осуществляет сам заказчик, а агентство выполняет роль поставщика относительно подходящих кандидатов.

ТРЕНИНГ (от англ. - train, training - тренировать, направлять, обучать) - это система тренировок, в процессе которых человека обучают, тренируют в каком-либо деле (например, в общении). Совершенствуя его навыки и умения в данной области.
Результатом является развитие определённых способностей, необходимых для более эффективного ведения профессиональной деятельности.

ХЕДХАНТЕР ("охотник за головами" - от англ. head - голова и hunter - охотник) - лицо или агентство, занимающееся поиском и подбором менеджеров и специалистов-исполнителей в интересах организации-заказчика.